Condizioni generali
1. Campo d’applicazione e fornitrice
Le presenti condizioni disciplinano l’utilizzo di Website Generator, offerto da JobChecker GmbH, Poststrasse 21, 8556 Wigoltingen (di seguito « la fornitrice »). Esse diventano parte integrante del contratto al momento della registrazione. Condizioni divergenti della cliente si applicano solo se la fornitrice le accetta per iscritto.
2. Prestazione
La fornitrice mette a disposizione un software con cui la cliente crea un sito partendo da modelli predisposti, ne redige autonomamente i contenuti e lo pubblica. Sono compresi l’esercizio su un server in Svizzera, un certificato di cifratura del trasporto nonché un indirizzo sotto un sottodominio della fornitrice oppure, a seconda del pacchetto scelto, sotto un dominio proprio. Non sono compresi la creazione di contenuti, testi, immagini e traduzioni né le prestazioni che eccedono il pacchetto scelto. Tali prestazioni supplementari sono concordate caso per caso e fatturate separatamente.
3. Conclusione del contratto e periodo di prova
Il contratto è concluso con la registrazione. I primi 14 giorni sono gratuiti e non richiedono alcun mezzo di pagamento. Se entro la fine del periodo di prova non viene sottoscritto alcun abbonamento a pagamento, non sorge alcun obbligo di pagamento. Il sito viene quindi ritirato allo scadere del periodo di tolleranza di cui alla cifra 6.
4. Prezzi, IVA e pagamento
Fanno fede i prezzi indicati sul sito. Tutti i prezzi si intendono IVA legale inclusa. L’abbonamento è pagabile anticipatamente, con cadenza mensile o annuale a scelta della cliente. Il pagamento è gestito da un prestatore di servizi di pagamento, le cui condizioni si applicano in via complementare all’operazione di pagamento. Le modifiche di prezzo sono comunicate per iscritto con almeno 30 giorni di anticipo e si applicano dal periodo di fatturazione successivo. Se la cliente non è d’accordo, può disdire per tale data.
5. Durata e disdetta
L’abbonamento decorre per il periodo scelto e si rinnova per una durata identica finché non viene disdetto. La cliente può disdire in ogni momento per la fine del periodo in corso — dalla propria area di lavoro, senza indicarne i motivi e senza preavviso. Gli importi già pagati per il periodo in corso non sono rimborsati; la prestazione resta disponibile fino alla fine del periodo. La fornitrice può disdire con un preavviso di 30 giorni per la fine di un periodo. Resta riservato il diritto di blocco di cui alla cifra 8.
6. Mora e ritiro del sito
In caso di mancato pagamento l’abbonamento è considerato scaduto. Il sito resta dapprima raggiungibile. Solo 14 giorni dopo la scadenza esso viene ritirato, ossia non è più consultabile pubblicamente. Contenuti, modello e dominio sono integralmente conservati e non vengono cancellati; dopo il saldo dell’importo dovuto il sito torna raggiungibile. Questo periodo di tolleranza esiste perché un mancato pagamento dipende il più delle volte da una carta scaduta e non da una disdetta. I dati della cliente sono cancellati al più presto 90 giorni dopo la fine del contratto. Fino ad allora la cliente può chiederne la consegna.
7. Domini
Ai domini si applicano le disposizioni del rispettivo organo di registrazione. I domini sono sempre registrati per un anno intero e vanno pagati annualmente; in caso di disdetta infrannuale è escluso ogni rimborso proporzionale. La prestazione di hosting non ne è toccata e resta disdicibile mensilmente. Se la cliente apporta un dominio proprio, ne resta titolare e può disporne liberamente in ogni momento. Se un dominio è registrato tramite la fornitrice, la cliente è iscritta come titolare. Alla fine del contratto essa può farlo trasferire a un altro fornitore entro 30 giorni; la fornitrice la assiste. Se la cliente rinuncia espressamente al dominio o non si manifesta entro tale termine, la fornitrice può liberarlo o riutilizzarlo. Se un dominio lede diritti di terzi, la responsabilità è della cliente.
8. Contenuti e obblighi della cliente
La cliente è l’unica responsabile dei contenuti che pubblica. Essa garantisce di disporre dei diritti necessari su testi, immagini e altri contenuti e di rispettare il diritto applicabile — segnatamente il diritto d’autore, il diritto dei marchi, la protezione dei dati, il diritto della concorrenza e il diritto penale nonché le regole professionali. La fornitrice non verifica preventivamente i contenuti. In caso di fondato sospetto di grave violazione del diritto o su ordine di un’autorità, essa può bloccare i contenuti interessati o il sito. La cliente ne è informata senza indugio e riceve, per quanto possibile, la possibilità di porvi rimedio. La cliente manleva la fornitrice da pretese di terzi derivanti dai suoi contenuti, comprese le spese ragionevoli di difesa. La cliente custodisce con cura i propri dati d’accesso e segnala senza indugio ogni sospetto di abuso.
9. Disponibilità
La fornitrice gestisce il servizio con la diligenza di un fornitore competente, ma non deve alcun tasso di disponibilità determinato. Interruzioni dovute a manutenzione, guasti presso fornitori a monte, attacchi o forza maggiore non danno diritto né a riduzione né a risarcimento. Le manutenzioni pianificabili sono annunciate per quanto possibile e collocate in orari di scarso traffico. La fornitrice esegue regolarmente copie di sicurezza. Non ne deriva alcun diritto al ripristino di uno stato determinato; la cliente resta responsabile del proprio backup.
10. Responsabilità
La fornitrice risponde senza limiti dei danni causati con dolo o negligenza grave nonché dei danni alla vita, all’integrità fisica e alla salute. Per il resto la responsabilità è limitata all’importo che la cliente ha pagato per il servizio nei dodici mesi precedenti l’evento dannoso. Non sono risarciti i danni indiretti, il mancato guadagno e la perdita di dati, nei limiti consentiti dalla legge. Restano in ogni caso riservate le disposizioni imperative del diritto svizzero.
11. Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali è retto dalla dichiarazione sulla protezione dei dati, che è parte integrante delle presenti condizioni. Nella misura in cui la fornitrice tratta dati personali per conto della cliente — per esempio dati provenienti da moduli sul sito della cliente —, ciò avviene esclusivamente su istruzione di quest’ultima e unicamente per fornire la prestazione convenuta.
12. Modifica delle presenti condizioni
La fornitrice può modificare le presenti condizioni. Ogni modifica è comunicata per iscritto almeno 30 giorni prima della sua entrata in vigore. Se la cliente non vi si oppone entro l’entrata in vigore o continua a utilizzare il servizio, le condizioni modificate si considerano accettate. In caso di opposizione, ciascuna parte può disdire per la data di entrata in vigore.
13. Diritto applicabile e foro
Si applica esclusivamente il diritto svizzero, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Il foro è la sede della fornitrice, fatte salve le disposizioni legali imperative che prevedano un altro foro. Qualora una disposizione delle presenti condizioni fosse invalida, le rimanenti non ne sarebbero toccate.